15.12.2006
Информационные технологии — это та область деятельности, в которой изменения происходят постоянно и с такой скоростью, что новые технологии, еще даже не успев набрать полную силу, вытесняются новейшими. Тем удивительнее, что столь очевидный прогресс в развитии информационных технологий сосуществует с “вечными проблемами” их эффективного использования в бизнес-процессах для большинства компаний. Так, например, по результатам исследований Gartner Group, около 70% проектов, реализуемых в области информационных технологий, не оправдывают ожиданий бизнеса ни с точки зрения достижения поставленных бизнес-целей, ни с точки зрения финансовой отдачи от вложенных средств. И это состояние дел сохраняется уже на протяжении нескольких лет.